経験すると見える景色が変わる。

私事ですが8月に男の子を出産しました。
母になって初めて分かる親の気持ち。。。
とはよく言いますが、
私もまさにそれを実感中。

本当に自分が経験していないことは分からないものなのだなと…

運転免許を取って初めて運転したとき。
歩行者側だったときとは全く違う、
運転する側の気持ち、
そしてその時の歩行者側の気持ち、
今までと全く違った感覚を持ったことを今でも覚えています。

経験しないと分からない。

接客においてもお客様の立場になって考えると言いますが、
これも自分自身の経験が少ないと、その立場になって考えられません。

これから、沢山のことを経験し、
よりお客様のことを考え、
ワクワクするような楽しい接客が出来るように。
そして新しい景色が見えるようになりたいと思います。
そんな一年のスタートです。

光本

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